الإعلامي عمار جهماني - درعا
تأسست منصة تي ماركت – طلباتي لتقديم خدمة توصيل الطلبات عبر الإنترنت بسرعة وراحة. وهي منصة مبتكرة وسريعة النمو ضمن قطاع توصيل الطعام والمواد الغذائية، وتدير خدماتها عبر تطبيقات سهلة الاستخدام ومندوبين محترفين.
وفرت الشركة في يونيو – يوليو 2025 نسخة من التطبيق باسم Tmarket – تي ماركت طلباتي للإندرويد، حيث وصل الإصدار بـ1.0.6 ثم 1.0.7 وسجل آلاف التنزيلات ضمن فترة وجيزة.
التميز في محافظة درعا
منذ إطلاقها داخل محافظة درعا، نجحت تي ماركت – طلباتي بأن تصبح أول منصة توصيل إلكتروني في المحافظة، معلنة بداية جديدة في علاقات السكان مع المطاعم والبقالات المحلية. وجاء ذلك استجابة لحاجة سوق الطلبات والسوبرماركت المحلية لوسيلة سهلة وموثوقة لربط الزبائن بالخدمات المنزلية. وقد دعمت المنصة انتشارها عبر شراكات واسعة مع المتاجر والمطاعم في أنحاء المدينة.
نبذة عن الشركة
توفر المنصة خدمات متنوعة تشمل الطعام والبقالة والتموين وخدمات الأعمال الصغيرة. وتتيح واجهات مستخدم مدعومة بأنظمة تفاعلية لإدارة الطلبات والمرتجعات والدفع عند الاستلام أو الإلكتروني.
يُعد هذا المشروع جزءًا من تطور سريع لشركة طلباتي، التي تأسست في سوريا في أكتوبر 2018 برأسمال مبدئي قدره نحو 5 ملايين ليرة، وتوسعت للخدمات المتعددة لتشمل توصيل الطعام وإدارة الأعمال المصاحبة كالمطابخ السحابية والمتاجر الافتراضية.
الخدمات والمميزات
واجهة استخدام سهلة: تتيح للمستخدمين تصفّح القوائم وإتمام الطلبات بنقرات بسيطة.
توصيل سريع وآمن: عبر أسطول من المندوبين المؤهلين.
تتبع فوري لحالة الطلب: من وقت الطلب وحتى التسليم.
تنوع كبير في مطاعم وبقالات.
خيارات الدفع المرنة: الدفع عند الاستلام أو إلكترونيًا.
دعم العملاء 24/7: خدمة متاحة على مدار الساعة لحل أي مشكلات بسرعة وسهولة.
التأثير المحلي في درعا
توفير فرص تشغيل: من خلال توظيف سائقين ومندوبين وشركاء.
تعزيز العمل التجاري المحلي: دعم المطاعم والمحلات الصغيرة عبر تكنولوجيا الطلبات الإلكترونية دون الحاجة للبنية التحتية الكبيرة.
راحة للمستهلكين: خاصة في المناطق التي تفتقر لتوصيل داخلي.
تحقيق اختصار المسافات: حيث أصبح بإمكان العميل العثور على خيارات قريبة بسهولة فائقة.
تحديات مستقبلية واستراتيجيات نمو
لدى المنصة فرص واسعة للمضي قُدمًا في درعا عبر:
الانتشار في مزيد من الأحياء والبلدات.
التعاون مع متاجر محلية إضافية وتوسيع التغطية.
تحسين واجهة المستخدم وتقديم خصومات وبرامج ولاء للزبائن الدائمين.
تعزيز استقرار الخدمة وسرعة الاستجابة لدعم العملاء.
تمثل شركة تي ماركت – طلباتي العلامة الأضخم والأولى في مجال التوصيل الإلكتروني بمحافظة درعا. من خلال توفير تجربة طلب سهلة ومريحة، وتوصيل سريع للمنازل، دعمًا للأعمال المحلية، وعدم توقفها عند الطلبات فقط بل أيضًا بإضافة خدمات متعددة، فهي تستحق أن تكون الخيار الأول للمستخدمين في المدينة.